Widerruf
Du hast das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder mit einem per Post versandten Brief, über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Kontakt:
cp premium helmets ag
Lohwisstrasse 42
8123 Ebmatingen
Schweiz
Telefon: +41 43 366 20 80
E-Mail: customerservice@cp-helmets.com
Du kannst hierfür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der 30-tägigen Widerrufsfrist reicht es aus, dass du uns die Mitteilung über die Ausübung deines Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist sendest.
Rücksendung der Ware
Nachdem du uns über deinen Widerruf informiert hast, ist die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen zurückzusenden.
Für Rücksendungen aus der Schweiz:
cp premium helmets ag
Lohwisstrasse 42
CH-8123 Ebmatingen
Schweiz
Für internationale Rücksendungen:
Trendsport Künstl GmbH / cp premium helmets ag
Hofriediedernstrasse 34
AT-6911 Lochau
Österreich
Die Rücksendefrist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der 30-tägigen Rücksendefrist absendest.
Rücksendungen innerhalb Deutschlands:
Für Rücksendungen innerhalb Deutschlands stellen wir dir auf Anfrage ein Rücksendeetikett zur Verfügung. Für die Nutzung dieses Rücksendeetiketts berechnen wir eine Rücksendegebühr von 7,50 €. Dieser Betrag wird bei der Bearbeitung deiner Rücksendung automatisch von dem zu erstattenden Betrag abgezogen. Es entstehen dadurch keine zusätzlichen Rücksendekosten für die Nutzung des von uns bereitgestellten Labels.
Rücksendungen aus anderen Ländern:
Bei Rücksendungen aus anderen Ländern trägst du grundsätzlich die unmittelbaren Kosten der Rücksendung selbst, sofern nichts anderes mit uns vereinbart wurde.
Bei mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware kontaktiere bitte vor der Rücksendung unseren Kundenservice unter customerservice@cp-helmets.com, damit wir die Rücksendung entsprechend bearbeiten können.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Erstattung
Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatten wir dir die von dir geleisteten Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hast, sofern mit dir nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung werden dir von unserer Seite keine zusätzlichen Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis du einen Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesendet hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Bei Nutzung unseres Rücksendeetiketts für eine Rücksendung innerhalb Deutschlands werden 7,50 € Rücksendekosten vom Erstattungsbetrag abgezogen.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du folgendes Formular verwenden:
An:
cp premium helmets ag
Lohwisstrasse 42
CH-8123 Ebmatingen
Schweiz
E-Mail: customerservice@cp-helmets.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
(*) Unzutreffendes streichen.